اگر قصد مطالعه این مطلب را دارید احتمالا گوشی شما دزدیده یا گم شده و یا قصد راهنمایی دوستی را دارید که گوشی موبایلش را به سرقت برده اند یا آن را نمی یابد! فرای بحث مبلغی در تلفن های همراه که هزینه کمی هم نیست، ارزش معنوی و اطلاعات شخصی موجود در دستگاه های هوشمند اینچنینی ارزشی بسیار قابل توجه‌تر نزد کاربران دارند.

در گوشی های آیفون اپ Find My iPhone فرایند یافتن دستگاه را به صورت کامل بر عهده دارد، تنها کافی است شما وارد اکانت iCloud خود شده و دستگاه را در لحظه بیابید!

اندروید در این مورد راه حل های فراوانی را در اختیار کاربران می گذارد، یکی از مرسوم ترین و کاربردی ترین ها اپ گوگلی Find My Device است. شما می توانید از طریق این وبسایت و یا نصب این اپ دسترسی کامل به موقعیت در لحظه تلفن همراهتان داشته باشید. تا همین چند وقت پیش این اپ Android Device Manager نامیده می شد.

اپ های مذکور با کمک گرفتن از GPS و اینترنت موقعیت تلفن همراه را در اختیار شما قرار می دهند. اگر بابت دزدیده شدن تلفن همراهتان مطمئن هستید، اطلاعات کسب کرده در اپ های معرفی شده را اختیار پلیس قرار دهید. پیشنهاد دیگر اینکه اگر در وسایل نقلیه عمومی تلفن همراهتان را گم کرده اید حتما با مدیریت و یا پشتیبانی این واحد ها ارتباط برقرار کنید. گم شدن، یافتن و تحویل تلفن های هوشمند به صاحبانشان یکی از کارهایی است که این افراد به صورت روزانه با آنها سروکار دارند.

چگونه اطلاعات موبایل را از راه دور کاملا پاک کنیم؟

خوشبختانه در هر دو سیستم اندروید و آیفون برنامه های معرفی شده برای یافتن امکان حذف کامل اطلاعات را در اختیار کاربر گذاشته اند. این مورد در مواقعی که بابت اطلاعت نگران هستید و دسترسی به گوشی را غیر ممکن می دانید واقعا کاربردی است. بلافاصله پس از فعال کردن Wipe Data اطلاعات شما حذف خواهد شد و سارق هم امکان متوقف کردن این فرایند را نخواهد داشت.

چه کارهای دیگری از ما ساخته است؟

متاسفانه پیگیری قضایی در این رابطه کار دشواری است و نیاز به پیگیری مداوم داشته و شدیدا زمان بر است. برای پیگیری این مهم نیاز به اطلاعات زیر دارید:

کد ۱۵ رقمی IMEI دارید که معمولا بر روی جعبه تلفن های هوشمند ثبت شده مشخصات دقیق و نام مدل تلفن همراه شماره دقیق خط تلفنی که در گوشی موبایل شما فعال است تاریخ، زمان و محل دقیق سرقت صورت گرفته

در ادامه اطلاعات فوق را سریعا به پلیس تحویل دهید و ادامه فرآیند را طبق دستورالعملی که به شما ارائه می شود پیگیری کنید. متاسفانه طبق اطلاعات ما موارد بسیار نادری وجود دارد که تلفن سرقت شده یافته و به صاحبش باز گردانیده شده است. صمیمانه توصیه می کنیم در صورت امکان بلافاصله اطلاعات روی گوشی را کاملا حذف کنید و به فکر خرید یک گوشی تلفن همراه دیگر باشید!

پیشگیری بهتر از درمان

برای پیشگیری از روی دادن اتفاقات اینچنینی حتما و همیشه سعی کنید از لوازم شخصی خودتان مراقبت کرده و آن ها را به هیچ عنوان در مکان های عمومی مورد استفاده قرار ندهید! خیلی ساده‌تر اینکه علاج واقعه را قبل از وقوع کنید. اطلاعات شخصیتان و خصوصیتان را ابدا روی تلفن همراهتان نگاه نداشته و حتما پسورد و رمز های امنیتی روی صفحه قفل را فعال نگاه دارد.