پیام رسان واتس اپ در واکنش به نگرانی های امنیتی کاربرانش در خصوص افزایش به اشتراک گذاری اطلاعات آنها با فیسبوک اعلام کرد که بروزرسانی اعلام شده به هیچ وجه منجر به نقض حریم خصوصی آنها نخواهد شد.

شرکت واتس اپ ۹ روز پیش اعلام کرده بود که با هدف کمک به درآمدزایی بیشتر شرکت مادر خود یعنی فیسبوک و افزایش کارآیی تبلیغات کسب و کارها قصد دارد در قالب بروزرسانی جدید پیام رسان خود امکان به اشتراک گذاری سطح بالاتری از اطلاعات کاربران خود را ایجاد کند. در این اطلاعیه تاکید شده که واتس اپ از ۸ فوریه ادامه ارایه خدمات به کاربرانی را که با پروتکل بروزرسانی آن موافقت نکنند، متوقف خواهد کرد.

صدور این اطلاعیه طی یک هفته گذشته موجب نگرانی حدود ۲ میلیارد کاربر این پیام رسان شده؛ چنان که برخی از آنها که نسبت به حذف واتس اپ و نصب سیگنال و تلگرام اقدام کرده اند؛ به طوری تلگرام روز سه شنبه اعلام کرد که طی ۷۲ ساعت گذشته ۲۵ میلیون کاربر جدید این پیام رسان را بارگیری کرده اند.

در واکنش این به این عکس العمل کاربران، واتس اپ اعلام کرده که تامین امنیت پیام های خصوصی رد و بدل شده میان کاربران ویژگی ذاتی این پیام رسان است و به هیچ وجه نقض نخواهد شد. واتس اپ تاکید کرد که همچنان از روش رمزگذاری سرتاسری(End-to-end encryption) استفاده خواهد کرد؛ روشی که امکان شنود مکالمه ها و جاسوسی از پیام های رد و بدل شده میان دو کاربر را حتی برای واتس اپ و شرکت های ارائه دهنده خدمات مخابراتی از بین می برد.

شرکت فیسبوک بخش عمده درآمد خود را با اجرای تبلیغات هدفمند در اپلیکیشن فیسبوک و دیگر زیر مجموعه خود یعنی اینستاگرام کسب می کند. این شرکت تصمیم گرفته امکان بهره برداری از سایر پیام رسان های خود همچون مِسنجر را نیز به سفارش دهنگان تبلیغات فراهم کند. در این میان، فیسبوک در تلاش است تا با دستیابی به اطلاعات بیشتری از کاربران واتس اپ به افزایش بازدهی آگهی های جذب شده و به موفقیت بیشتر کسب و کارهای فروشنده کالا و ارائه دهنده خدمات کمک کند.

همچنین فیسبوک امیدوار است پس از اجرای بروزرسانی جدید واتس اپ، کسب وکارها بتوانند از خدمات میزبانی فیسبوک برای مدیریت گپ متنی پیام رسان واتس اپ استفاده کنند و بر اساس اطلاعات به دست آمده از کاربران آن، تبلیغات هدفمند انجام دهند.

با این حال، برخی از کاربران واتس اپ معتقدند که با وجود ارایه خدمات رایگان و امنی همچون سیگنال دلیلی وجود ندارد که برای استفاده از خدمات رایگان واتس اپ، اطلاعات شخصی خود را برای کسب درآمد و دریافت آگهی های مزاحم در اختیار فیسبوک قرار دهند.

هر چند به اشتراک گذاری اطلاعات واتس اپ شامل کاربران ساکن در اتحادیه اروپا و بریتانیا صدق نمی کند ولی این شرکت بیش از همه نگران از دست دادن کاربران پرشمار خود در آسیاست. واتس اپ در هند ۴۰۰ میلیون کاربر فعال دارد و این کشور بزرگ ترین بازار این پیام رسان به شمار می رود.