در حالی که گمانه زنی ها درباره احتمال نقض حریم خصوصی توسط دستگاه های دستیار صوتی آمازون موسوم به الکسا ادامه دارد، یک مدیر اجرایی سابق این شرکت گفته است خود وی نیز در مواقع خصوصی ترجیح می دهد این دستگاه را خاموش کند.

به گزارش انصارپرس به نقل از یورونیوز، دستگاه الکسا، یک دستیار شخصی هوشمند است که کاربران می توانند از طریق فرمان صوتی کارهای روزانه خود از جمله یادآوری قرارها، تنظیم دمای خانه، پخش موسیقی یا خرید آنلاین را انجام دهند.

رابرت فردریک، مدیر اجرایی سابق آمازون در بخش وب، با بیان اینکه در مواقع خصوصی یا مکالمات حساس این دستگاه را خاموش می کند گفت: «هرکسی که مالک (این دستگاه) است مشغول جمع آوری داده است. اگر شما به آن دسترسی دارید، شما شاه هستید. همه چیز درباره اطلاعات است. همه چیز.»

یک سخنگوی آمازون اظهارات آقای فردریک را «غیردقیق» خوانده و گفته است آمازون «حریم خصوصی را بسیار جدی می گیرد».

این مقام شرکت آمازون با اعلام اینکه فایل های صوتی ذخیره شده بسته به تمایل کاربر یا به صورت خودکار هر ۳ یا ۱۸ ماه حذف می شوند، افزود: «دستگاه های اکو طوری طراحی شده اند که کلمات انتخابی شما را تشخیص دهند. هیچ فایل صوتی ذخیره یا فرستاده نمی شود مگر آنکه تشخیص داده شود این کلمات آگاهانه در اختیار گذاشته شده اند.»

تا کنون موارد متعددی از ضبط ناخواسته صدا توسط الکسا توسط کاربران گزارش شده است.

پیشتر سرویس دستیار هوشمند اپل، به نام سیری، نیز در این زمینه خبرساز شده بود.

بنابر گزارشی که روزنامه گاردین بریتانیا در ماه ژوئیه سال گذشته منتشر کرده بود، فایل های صوتی روزمره ای که از افراد به هنگام سکس، گفتگو درباره موارد پزشکی و دیگر جزئیات خصوصی ضبط می شده است در اختیار پیمانکاران طرف قرارداد اپل قرار داده می شدند. یکی از این پیمانکاران به روزنامه گاردین گفته بود «اغلب صدای باز شدن زیپ هم باعث فعال شدن سیستم می شود.»

در پی انتشار این گزارش ها، اپل تحت فشار شدید انتقادات اعلام کرده بود که دسترسی پیمانکاران به فایل های صوتی را معلق کرده است.

فیسبوک، گوگل، مایکروسافت، آمازون و اپل که سازنده دستیارهای هوشمند صوتی هستند تایید کرده اند که از افراد برای بازبینی و بهبود کارایی سیستم های دستیار هوش مصنوعی شان استفاده می کنند.

با این حال عمده کاربران از نقش انسان ها در این فرایند آگاهی ندارند و تصور می کنند این تنها کامپیوترها هستند که فایل های صوتی را آنالیز می کنند.